组织行为学讲义上海理工大学.pptVIP

版权所有,1997cDaleCarnegieAssociates,Inc.;前言;第一部分导论;第一章什么是组织行为学;2、科学管理理论的发展导致了两种管理者

法约尔的五项职能计划、组织、指挥、协调、控制

明茨伯格的三类管理角色人际、信息、决策

罗伯特.卡茨的三种管理技能技术、人际、概念

弗雷得.路桑斯的两类管理者

成功的管理者——以在组织内部晋升速度来衡量

有效的管理者——以所取得的绩效和下级的拥护来衡量

科学管理——“应该”——理性管理

行为管理——“愿意”——人性管理

;二、组织行为学的研究方法

用系统研究代替直觉、提炼直觉、升华直觉

个别的偶然性和普遍的一致性

揭示重要的事实及其构成的内部规律性相关关系

以便合理准确地预测人的行为

三、组织行为学的研究基础

组织行为学；一门融合多种学科为基础的综合性应用科学,

其一是综合性,其二是应用性

综合性：心理学、社会学、社会心理学、人类学、政治学、

生物学、