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消费者安全权保护与经营者责任

一、引言

随着我国消费市场的持续扩容，消费场景不断迭代创新，从传统的线下实体店消费，到线上电商、直播带货、社区团购，再到预制菜、医疗美容、共享出行等新型消费业态的快速普及，消费已经成为拉动经济增长的核心动力之一。但与此同时，涉及消费者人身、财产安全的纠纷也呈高发态势，从有毒有害食品、不合格家用电器引发的人身损害，到医美事故、预付卡跑路造成的财产损失，消费者安全权受侵害的事件屡屡引发社会关注。消费者安全权是消费者各项权利中最基础、最核心的权利，直接关系到民众的切身利益与消费市场的信任基础。而在消费者安全权保护的链条中，经营者作为商品与服务的提供者，是风险的首要控制者