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2026年莆田市涵江区血液中心人员招聘笔试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市拒绝退款，张某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某的投诉行为属于()。

A、民事纠纷

B、行政投诉

C、刑事犯罪

D、消费者权益保护行为

答案：D

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。张某要求超市退还多收款项，属于消费者权益保护行为。A项错误，民事纠纷是指平等主体之间发生的、以民事权利义务为内容的社会纠纷。B项错误，行政投诉是指公民、法人或者其他组织对行政机关及其工作人员的行政行为不服，依法向上级机关或者有关部门提出申诉、控告或者检举的行为。C项错误，刑事犯罪是指违反刑法规定，危害社会，依法应受刑罚处罚的行为。故选D。

2．李某在雨天骑自行车时，因路面湿滑摔倒受伤。经调查，事故责任在于路面积水导致李某失去平衡。根据《中华人民共和国民法典》，李某的损失应由()承担。

A、李某自己

B、李某的监护人

C、市政管理部门

D、第三方

答案：C

解