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护士护理服务水平绩效评定表

部门

员工姓名

岗位名称

直接上级

直接上级职务

考核时间

考核

项目

考核要素

考核内容

标准分

自评

考核人评分

专业技能（25%）

病情观察与评估

能够准确观察患者的病情变化，及时评估病情，提出合理的护理措施。

5

专业技能（25%）

护理操作规范

护理操作符合规范要求，动作熟练，无差错。

5

专业技能（25%）

护理文书书写

护理文书书写规范，内容完整，字迹清晰。

5

专业技能（25%）

急救技能掌握

熟练掌握急救技能，能够在紧急情况下正确、及时地实施急救。

5

专业技能（25%）

专业知识更新

积极学习新知识、新技能，不断提升自己的专业水平。

5

服务态度（20%）

患者沟通

与患者沟通耐心、细致，能够倾听患者诉求，提供心理支持。

4

服务态度（20%）

服务意识

具有高度的服务意识，能够主动为患者提供帮助。

4

服务态度（20%）

团队合作

在团队中能够积极协作，与其他医护人员共同完成工作任务。

4

服务态度（20%）

工作纪律

严格遵守医院规章制度，维护良好的工作秩序。

4

服务态度（20%）

职业形象

保持良好的职业形象，展现护士的专业素养。

4

服务效果（25%）

患者康复情况

患者病情得到有效控制，康复情况良好。

5

服务效果（25%）

护理质量

护理工作质量高，无护理差错。

5

服务效果（25%）