原创力文档5c模拟试题及答案
一、选择题（共20题，每题3分，共60分）
1.在商业5C模型中，以下哪一项不属于5C的组成部分？
A.公司(Company)
B.客户(Customer)
C.竞争(Competition)
D.文化(Culture)
2.关于5C模型中的客户(Customer)要素，以下说法错误的是：
A.客户需求分析是市场战略的基础
B.客户细分有助于精准营销
C.客户忠诚度对企业长期发展不重要
D.客户生命周期价值评估有助于企业资源优化
3.在信用评估5C模型中，能力(Capacity)主要指：
A.企
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