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- 2026-07-29 发布于河北
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2026四川南充市营山县引进高层次人才30人考试参考题库及答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.张某在超市购物时,因超市工作人员操作失误导致其购买的蔬菜价格高于市场价。张某要求超市退还差价,超市却以购物小票为依据拒绝。关于此事,下列说法正确的是()。
A、超市应退还差价,因为消费者享有公平交易权
B、超市不应退还差价,因为张某没有提供有力证据证明工作人员操作失误
C、超市有权拒绝,因为消费者购买商品后即视为默认商品价格
D、双方应协商解决,协商不成可向消费者协会投诉
答案:A
解析:消费者享有公平交易权,是指消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。在本案中,超市工作人员操作失误导致蔬菜价格高于市场价,属于超市提供的交易条件不合理,侵犯了消费者的公平交易权。因此,超市应当退还差价。A项正确。超市以购物小票为依据拒绝退款,不能作为其拒绝退款的合法理由。因为超市工作人员的失误导致价格差异,超市有义务承担责任。B项错误。消费者购买商品后默认商品价格的说法没有法律依据,消费者仍然享有公平交易权。C项错误。消费者协会是依法维护消费者权益的社会组织,消费者可以向消费者协会投诉,但投诉并不是解决问题的唯一途径,超市有义务首先解决消费者的合理
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