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2026年公交队长工作作风自查报告

一、自查工作总体开展情况

2026年，我作为XX公交公司第三车队队长，全面落实市交通运输局、集团公司关于工作作风专项整治的部署要求，围绕“安全底线守牢、服务质量提升、运营效率达标、队伍建设暖心”四个核心目标，牵头制定《第三车队2026年作风自查工作实施方案》，成立由我任组长、副队长、调度班长、安全管理员为成员的自查工作组，累计组织全员作风动员大会2次、班组自查座谈会8次、专项问题暗访督查12次，覆盖车队全部12条线路、186名驾驶员、32名后勤及调度人员，共梳理出履职尽责、服务群众、安全管理、队伍建设、勤俭办公5个维度17项具体问题，逐项制定整改措施、明确整改时限，确保自查工作不走过场、问题整改见底清零。

截至2026年11月，车队累计完成运营里程892.7万公里，较2025年同期增长3.2%；乘客投诉率0.12次/万公里，较年度考核指标下降42.8%；安全事故率0.018次/万公里，较2025年同期下降21.7%；驾驶员月均离职率1.1%，低于全公司平均水平0.7个百分点，整体运营质态在公司11个车队中排名第二，作风建设成效初步显现，但对照上级要求和群众期待仍存在明显差距，现将具体自查情况报告如下：

二、存在的主要问题及具体表现

（一）履职尽责方面：精细化管理不到位，制度执行存在“温差”

1.重点工作跟踪督办不闭环。2026年公司部署的“老年