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西安医院收费员考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.医院收费处现金存放不得超过（）核定的限额。

A.财务科

B.医院

C.银行

D.卫生局

答案：C

2.以下哪种票据不是医院常用的收费票据（）。

A.增值税专用发票

B.门诊收费票据

C.住院收费票据

D.挂号票据

答案：A

3.医保患者结算时，首先要核对的信息是（）。

A.姓名

B.医保卡号

C.身份证号

D.诊断信息

答案：B

4.患者欠费出院，收费员应（）。

A.直接让患者出院

B.通知科室主任

C.及时上报并记录，跟进催缴

D.自行补上欠费

答案：C

5.医院收费系统中，修改患者收费信息时需（）。

A.直接修改

B.经上级批准后修改

C.让患者签字确认后修改

D.随意修改

答案：B

6.现金收付时，应遵循的原则是（）。

A.先收款后记账，先记账后付款

B.先付款后记账，先记账后收款

C.收款付款同时记账

D.只收款不记账

答案：A

7.下列对于收费员工作态度描述错误的是（）。

A.消极怠工

B.热情服务

C.耐心解答

D.文明用语

答案：A

8.收费员下班前必须做的工作是（）。

A.擅自离岗

B.核对现金、票据与系统数据

C.只核对现金

D.只核对票据

答案：B

9.当遇到医保报销政策疑问时，收费员应（