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医美咨询师必知试题与答案详解.pdf

医美咨询师必知试题与答案详解.pdf

    医美咨询师必知试题与答案分享

    一、单选题（每题1分，共10分）

    行选择预约时间答案C解析根据客户需求安排预约时间可以更好地服务客户提高客户满意度医美咨询师在客户术后回访时应该A只关心手术效果B只关心客户满意度C关心手术效果和客户满意度D不需要回访客户答案C解析关心手术效果和客户满意度是医美咨询师术后回访

    1.医美咨询师在接待客户时，首先应该做的是（）。

    A.直接推销项目

    B.了解客户需求

    C.测量客户身体数据

    D.介绍医院环境

    【答案】B

    【解析】了解客户需求是医美咨询师的第一个步骤，这样才能为后续的沟通和项目

    推荐打下基础。

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