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- 2026-07-30 发布于河北
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电子商务下零售业顾客忠诚度的建立
摘要
随着电子商务技术的开发与应用，零售业逐渐摆脱有的地域性限制，向网络化方向迈进，网
络购物迅速开展。据中国互联网信息中心（CNNIC）统计费料显示，我国通过网上商店购置过商品
或效劳的消费者数量已由2006年的3233.2万人上升至2007年的4641万人，呈明显的上升趋势。
电子商务下零售业的快速开展包含很多因素，其中顾客忠诚度的重要性也明显的显露出来。目前，
零售业竞争的环境发生着
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