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跨境物流延误通知函(7篇)范文
跨境物流延误通知函第(1)篇
尊敬的客户:
您好!
我们谨代表XX物流公司,就近期跨境物流运输过程中出现的延误情况,向您正式通知
根据我司近期的运输记录及客户订单跟进系统显示,自2025年3月15日起,您所订购的产品A的物流运输在新加坡分拨中心至上海仓库的环节出现了延误。此延误主要由于运输车辆调度不畅及港口装卸效率下降所致,导致货物在预计到达时间2025年3月25日后仍未能按期送达。
为保证您的订单不受影响,我司已采取以下措施:
1.立即协调物流服务商,安排后续运输计划,并于2025年3月26日起启动第二批运输;
2.与客户保持密切沟通,并提供实时物流跟进信息,保证您随时掌握货物动态;
3.对受影响订单进行补偿,并提供免费延期服务,具体补偿方案详见附件。
我们深知此次延误给您带来了不便,对此我们深表歉意。我司已对相关责任人进行严肃处理,并将加强内部管理,保证类似情况不再发生。
如您对上述通知有任何疑问,欢迎随时与我司客户服务团队联系,我们将竭诚为您解答。
此致
敬礼!
XX物流公司
2025年3月27日
跨境物流延误通知函篇2
尊敬的客户/合作伙伴:
背景与目的说明
因跨境物流运输过程中出现不可抗力因素及物流体系内部协调不畅,导致贵方订单中
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