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2026年零售商品陈列培训制度

本制度为2026年度零售商品陈列标准化培训管理制度，适用于集团旗下所有直营门店、品牌加盟合作门店的全体零售从业人员，包括一线导购员、专职陈列专员、门店店长、区域零售督导，自2026年1月1日起正式施行，所有门店须严格按照本制度要求开展陈列培训工作。

一、培训组织架构与权责划分

1.总部层面：集团零售培训部设立专职零售陈列培训模块，配置专职陈列培训师6名，按全国六大行政区（华东、华北、华南、西南、西北、东北）分区负责，每名培训师全年完成本区域培训场次不低于48场，其中线下落地门店实操培训不低于12场，线上直播培训不低于36场。总部培训师核心权责为：制定全国统一陈列培训标准、开发更新培训课件、组织大区集中培训、开展高级陈列认证考核、梳理全国优秀陈列案例、督导区域培训落实情况。

2.省级区域层面：每个省级行政区配置1名兼职陈列培训督导，要求任职条件为具备3年以上一线零售陈列实操经验，取得中级及以上陈列师认证，持证上岗。核心权责为：组织省内门店月度集中培训、下沉门店开展实操带教、收集区域陈列问题反馈总部、落实培训考核与考勤记录、跟进门店陈列问题整改。

3.门店层面：门店店长为门店内部陈列培训第一责任人，核心权责为：每周组织1次门店内部陈列复盘演练，每日抽查门店陈列合规情况，带教新员工门店实操，落实总部培训要求在门店的执行。

二、培训层级划分与频次要求