岗位技能提升培训实施细则.docxVIP

岗位技能提升培训实施细则

作为在企业人力培训岗位干了快十年的老员工，我见过太多走形式的岗位培训：台上老师讲得头头是道，台下员工昏昏欲睡，培训结束一打包，学到的东西没一样能用在工作上，公司花了钱，员工搭了时间，两边都不讨好。为了彻底改变这种情况，真正把岗位技能提升培训落到实处，让每一个参训的员工都能真真正正学到能用得上的本事，特制定本实施细则，具体内容如下：

1总则

1.1培训目的

本培训的核心目的绝不是应付上级检查或者完成年度考核指标，而是围绕两个核心落点：一是解决员工日常工作中的实际痛点，比如一线操作工不会排查新设备故障、客服不会处理情绪激动的客户投诉、文案不会写适配新媒体的内容，培训就冲着这些具体问题去，帮大家把活干得更轻松，减少因为技能不足挨骂、扣绩效的情况；二是给想成长的员工搭台阶，不管你是想涨薪还是想晋升，都需要匹配对应的技能，我们免费给大家提供学习的机会，帮你达到岗位要求，实现个人的成长目标。最终也能带动公司整体业务能力的提升，实现员工和公司的双赢。

1.2适用范围

本细则适用于公司所有在岗正式员工，不管你是入职不满一年的新员工，还是已经干了十几年的老员工；不管你是一线操作岗、业务销售岗，还是职能后勤岗、管理岗，都可以参加对应的技能提升培训，没有身份门槛，只要你有提升的需求，我们就提供对应的资源。

2培训组织架构与职责分工

明确了培训的目的和适用范围，首先要厘清