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外科护士岗位胜任力评价方案

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一、总则 3

二、方案目标 6

三、适用范围 8

四、评价原则 10

五、岗位特征 12

六、能力框架 14

七、知识要求 15

八、技能要求 18

九、服务意识 21

十、沟通协作 23

十一、应急处置 25

十二、手术配合 26

十三、护理文书 27

十四、患者管理 30

十五、质量安全 32

十六、职业素养 34

十七、评价方法 37

十八、等级划分 38

十九、实施流程 40

二十、结果应用 43

二十一、培训提升 44

二十二

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