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2026年景区票务旺季应对制度

2026年景区票务旺季应对制度适用于全国所有3A级及以上景区，2A级及以下景区、非A级收费景区参照执行，制度施行周期为2026年1月1日至2026年12月31日，所有条款均符合《中华人民共和国旅游法》《景区最大承载量核定导则（2025修订版）》《旅游市场价格行为规范》相关要求。

一、旺季时段精准划定

依据2023-2025年全国景区客流大数据统计，旺季时段客流占景区全年总客流的68.7%，其中峰值日客流平均达到最大承载量的112%，票务纠纷占景区全年投诉总量的42.6%，因此旺季时段按“全国统一+地方差异化”双重标准划定：

1.全国统一旺季包含法定节假日及调休时段（2026年春节2月14日-2月20日、清明4月4日-4月6日、五一5月1日-5月5日、端午6月19日-6月21日、中秋国庆10月1日-10月7日）、暑期7月1日-8月31日；

2.地方差异化旺季由属地文旅部门结合景区属性划定，北方冰雪类景区旺季为12月20日-次年2月28日，南方滨海类景区为6月1日-9月15日，山岳类景区为4月15日-10月15日，乡村休闲类景区为3月1日-5月30日、9月10日-11月20日，所有差异化旺季划定需提前30天报省级文旅部门备案并向社会公示。

二、票务前置预约管控机制

针对近3年旺季黄牛倒票率平均2.1%、倒票加价幅度平均达原票价47%的问题，建立阶梯放