快递共配站滞留件逾期退回运费到付拒收处理时限为48小时试题库及答案.docVIP

快递共配站滞留件逾期退回运费到付拒收处理时限为48小时试题库及答案

单项选择题（每题2分，共20分）

1.快递共配站滞留件逾期退回，运费到付拒收，一般处理时限是？

A.24小时

B.48小时

C.72小时

D.96小时

2.以下哪种情况不属于滞留件？

A.收件人地址错误

B.正常派送签收的件

C.收件人电话不通

D.收件人拒绝签收

3.快递共配站滞留件退回时，若运费到付，应由谁承担运费？

A.发件人

B.收件人

C.快递员

D.共配站

4.滞留件处理时，首先要做的是？

A.直接退回

B.联系收件人

C.联系发件人

D.放置不管

5.对于长期滞留件，共配站应？

A.自行销毁

B.继续存放

C.按规定处理

D.转卖给他人

6.运费到付拒收后，后续流程一般是？

A.再次联系收件人

B.立即退回发件人

C.扔到一边不管

D.让快递员承担费用

7.快递共配站的主要功能是？

A.存放滞留件

B.整合快递资源

C.处理拒收件

D.提高快递员收入

8.以下哪种方式不利于滞留件处理？

A.及时更新信息

B.定期清理

C.随意堆放

D.分类管理

9.当收件人长期不领取滞留件时，共配站可以？

A.自行打开查看

B.与发件人协商处理

C.送给其他人

D.全部销毁

10.快递共配站滞留件逾期退回