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连锁门店培训体系.docx

连锁门店培训体系.docx

    连锁门店培训体系

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、培训体系总则 3

    二、培训管理组织架构 6

    三、培训需求调研机制 8

    四、培训课程体系规划 10

    五、服务意识礼仪培训 11

    六、商品知识与营销培训 13

    七、培训师资队伍建设 15

    八、培训场地资源管理 18

    九、培训实施流程规范 21

    十、培训考核认证机制 23

    十一、培训效果评估体系 25

    十二、学员培训纪律管理 26

    十三、培训档案管理制度 28

    十四、内训师激励管理办法 31

    十五、外部培训合作管理 34

    十六、培训预算成本管控 36

    十七、培训体系

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