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公寓业务员岗位考核试题（含详细答案）

考试说明：满分100分，考试时间60分钟，题型包含单选题、多选题、判断题、简答题、案例分析题，内容贴合公寓租赁、带看、谈单、售后、合规日常工作，贴合实际落地工作场景。

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1、客户首次咨询租房，最先需要核实的核心信息是（）

A、客户预算、入住时间、租房人数B、客户工作单位C、客户籍贯D、客户联系方式

2、带客户看房前，最关键的准备工作是（）

A、整理个人着装B、确认房屋空置、卫生、门锁、水电正常C、打印房源海报D、提前联系物业打招呼

3、公寓常规租赁签约中，租房押金的通用收取标准是（）

A、一押一B、二押一C、随意收取D、根据客户情况减免

4、客户看房后表示“再考虑一下”，正确的应对方式是（）

A、直接放弃跟进，等待客户主动联系B、追问客户顾虑，记录问题并针对性解答、锁定复看时间C、反复催促客户当场定房D、贬低其他房源促成成交

5、以下哪种房源信息绝对不能对外宣传（）

A、近地铁、采光好B、低价急租、限时秒杀（虚假溢价引流）C、独立卫浴、拎包入住D、押一付三、可短租

6、客户入住前，不需要当面交接的项目是（）

A、水电表底数、家具家电完好情况B、房屋钥匙、门禁卡C、邻居私人信息D、物业费、网费缴费标准

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