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2026年《市场营销学》期末考试试题附参考答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.市场定位的核心是（）

A.产品功能差异化B.目标顾客心智占位C.渠道覆盖广度D.价格竞争优势

2.消费者购买决策过程中，“信息收集”阶段的主要信息来源不包括（）

A.个人来源（亲友推荐）B.商业来源（广告、促销）C.经验来源（试用体验）D.政府来源（政策文件）

3.下列关于品牌资产的表述中，错误的是（）

A.品牌资产通过消费者对品牌的感知和行为体现B.品牌忠诚度是品牌资产的重要组成部分C.品牌资产仅表现为财务价值（如品牌估值）D.品牌知名度是品牌资产的基础要素

4.关系营销的核心目标是（）

A.单次交易利润最大化B.建立长期稳定的客户关系C.扩大市场份额D.降低营销成本

5.根据罗杰斯的创新扩散理论，“早期采用者”的典型特征是（）

A.对风险高度敏感，依赖群体意见B.具有较高社会地位和创新精神C.技术专家，注重产品性能D.保守，仅在产品普及后购买

6.促销组合中，“人员推销”的主要优势是（）

A.传播范围广B.信息单向传递C.互动性强，可即时调整D.成本低，适合大众市场

7.服务营销的“7P”理论中，新增的两个要素是（）

A.过程、有形展示