麦当劳员工激励体制分析与实践应用.pdfVIP

麦当劳的员工激励分析

麦当劳是全球大型跨国连锁餐厅,1940年创立于美国,遍布全球六大洲119个

国家,拥有约32000间分店,在很多国家代表着一种美式生活方式。

充分意识到在激励机制的各个阶段都应该根据员工的特点采取适当有效的激励措施保证员工的积极性和个人能力较好的发挥消除他们在工作中的各种消极情绪增强他们在企业中的成就感和归属感并形成工作动力

麦当劳公司认为,勤奋的员工是公司最宝贵的财富。确实,麦当劳的员工表现

出来的主动性和积极性是令人惊讶的。他们当中的大多数人总想在麦当劳多学点东

西。许多服务员往往会提前上班,推后下班,连节假日也要特地到餐厅去走一走。而

按照公司的规定,除非是加班工作,这种工作都是不计工薪的。那么,是什么原因让

新服务员自动地多做这些工作的呢?答案很简单。在麦当劳里,人们有一个普遍的信

念:只要付出了努力,必会获得相应的地位和报酬。麦当劳的用人方法就是让打工者

也相信他们能够得到相应的地位和报酬。将员工的主观能动性发挥到极致,麦当劳

的员工激励措施主要概括为以下几点:

到公司内部的积分奖励员工内部的奖品有手表雨伞手电腰包等这就需要每天都尽力做到最好得到尽量多的积分这种积分奖励方法在麦当劳内部营造了良