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养老机构老年人防烫伤管理办法(2026)

第一章总则

第一条为加强养老机构服务安全管理，有效预防老年人烫伤事故的发生，保障老年人身心健康与生命安全，依据《中华人民共和国老年人权益保障法》、《中华人民共和国安全生产法》、《养老机构管理办法》以及《养老机构服务安全基本规范》（GB38600-2019）等相关法律法规及国家标准，结合本机构实际情况，特制定本办法。

第二条本办法适用于机构内所有在住老年人、工作人员、外来探访者及在机构内开展活动的所有相关人员。防烫伤管理遵循“预防为主、分级管理、全员参与、持续改进”的原则，将防烫伤工作融入日常护理服务的每一个环节。

第三条防烫伤工作的核心目标是消除热源隐患，提升全员安全防范意识，规范热源使用操作流程，确保老年人不发生因护理不当、设备故障或环境因素导致的皮肤热力损伤（包括烫伤和烧伤）。

第四条机构应当建立健全防烫伤管理组织架构，明确各级人员职责，配备必要的防护设施设备，并定期进行风险评估与隐患排查，确保防烫伤措施落地见效。

第二章组织架构与职责

第五条机构法定代表人或主要负责人是防烫伤工作的第一责任人，全面负责机构防烫伤工作的资源投入与决策监督。负责审批防烫伤管理制度及年度培训计划，保障防烫伤所需的设施设备经费预算。

第六条分管安全的副院长（或安全总监）具体负责防烫伤工作的组织实施与统筹协调。其主要职责包括：

（一）组织制定并