医疗管理质量安全持续改进方案
目录TOC\o1-4\z\u
一、总则 3
二、工作目标 6
三、组织架构与职责 7
四、质量安全管理体系 10
五、医疗服务流程优化 14
六、患者安全风险管理 15
七、核心制度落实 16
八、医疗技术规范管理 20
九、药品管理与用药安全 22
十、急危重症救治管理 25
十一、手术麻醉安全管理 27
十二、护理质量管理 29
十三、检验与检查质量管理 31
十四、病历与信息管理 34
十五、投诉与纠纷管理 37
十六、专项整治与改进 38
十七、人员培训与能力提升 40
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