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2026年订单生产调度全链条制度

本制度适用于2026年1月1日至2026年12月31日期间，集团及下属17个生产基地、3个研发中试车间所有面向B端客户的定制化订单、面向C端的规模化量产订单、内部协同配套订单的全生命周期生产调度管理，覆盖订单承接、评审、排产、生产执行、异常处置、质量管控、物流交付、复盘归档全链条，所有涉及上述环节的销售、运营、生产、供应链、质量、物流、研发部门及岗位均需严格遵照本制度执行，2026年集团全链条调度核心目标为：订单交付达成率≥99.5%、排产准确率≥99%、物料齐套率≥99.2%、设备稼动率≥92%、物流准点率≥99.7%、客户满意度≥98分。

一、权责划分体系

1.1层级调度主体权责

（1）集团运营管理中心为全集团订单生产调度的最高决策主体，设总调度长1名、调度专员6名，统筹全集团1270万套/年的产能分配（其中长三角4个基地合计420万套/年、珠三角3个基地280万套/年、京津冀2个基地190万套/年、中西部5个基地310万套/年、3个中试车间合计70万套/年），负责跨基地订单调拨、重大异常处置、全链条调度规则制定与考核，对全集团订单交付达成率承担首要责任，需确保跨基地订单调拨准确率100%、重大异常处置响应时效≤30分钟。

（2）各基地生产调度部为属地调度执行主体，设调度主管1名、调度专员2-3名（按基地产能规模配置，年产能50万套以上基地配