市场专员绩效考核方案设计
做市场的人都有共鸣:考核难,难在“考到点上”。要么指标太
次购买的比例转介绍率老用户带来新用户的比例LTV用户终身价值比如做线上直播活动的市场专员指标可以拆成流量端直播预约人数精准用户占比转化端直播中留资率留资后天内咨询率复购端直播转化用户的天复购率指标设定用数据锚点替代拍脑袋很多团队定指标喜欢往
泛(“执行能力强”“沟通到位”),评起来全凭主观;要么指标太偏
(只看流量不看转化),逼得员工“为数据而数据”;要么流程太僵,
定好的目标半年不变,完全跟不上市场变化。
我见过太多市场团队
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