票务综合保障航空人员招聘考试笔试试题
一、单选题(每题1分,共100题)
1.航空公司票务综合保障部门的主要职责不包括以下哪项?
A.处理旅客票务咨询
B.执行航班延误预案
C.管理飞机发动机维护
D.协调机场地面服务
2.旅客因天气原因延误航班,航空公司通常提供以下哪种补偿方式?
A.自动全额退款
B.三倍机票价格赔偿
C.提供食宿安排或现金补偿
D.强制改签
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