2026年票务全流程综合保障岗航空人员招聘考试笔试试题(含答案).pdf

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票务全流程综合保障岗航空人员招聘考试笔试试题

一、单选题(每题1分,共100题)

1.航空公司票务全流程综合保障岗的主要职责不包括以下哪项?

A.处理旅客票务咨询

B.执行航班延误预案

C.管理航空器维护记录

D.协调机场地面服务

2.在票务系统中,PNR通常代表什么?

A.旅客姓名记录

B.航班号记录

C.预订确认号码

D.航空公司代码

3.以下哪种情况属于不可抗

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