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客户服务协议续签回复函（6篇）

客户服务协议续签回复函篇1

尊敬的____：

我谨代表公司名称______，就贵公司与我公司续签客户服务协议一事，致以诚挚的感谢。自协议签订以来，双方在客户服务领域建立了良好的合作关系，我方对贵公司提供的优质服务表示高度认可。

1.背景与目的说明

本函旨在确认双方就客户服务协议续签事宜达成一致，并就续签后的具体条款进行明确。

2.具体事项详细描述

根据双方协商，续签后的客户服务协议将包含以下内容：

服务内容：贵公司将继续为我公司提供包括但不限于客户咨询、技术支持、售后服务等方面的服务。

服务期限：协议续签期限为____年，自____年____月____日起生效。

服务费用：续签期间，贵公司提供的服务费用为人民币____元整，付款方式为____。

保密条款：双方将继续遵守原有的保密条款，保证客户信息的安全。

3.数据事实支撑

自上次协议签订以来，贵公司为我公司提供了____次服务，有效解决了____个客户问题，客户满意度达到____%。

4.明确的行动建议或要求

请贵公司于____年____月____日前，将续签后的客户服务协议正式文件发送至我方电子邮箱____，以便我方进行审核和签署。

5.时间节点和后续安排

我方将在收到贵公司发送的协议文件后