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社区团购运营规范手册.docx

社区团购运营规范手册.docx

    社区团购运营规范手册

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、术语与定义 6

    三、组织架构 10

    四、商品选品标准 12

    五、供应商准入规范 15

    六、采购管理要求 18

    七、库存管理规范 23

    八、订单处理规范 26

    九、分拣作业规范 28

    十、配送管理规范 31

    十一、团长管理规范 34

    十二、用户服务规范 36

    十三、售后处理规范 40

    十四、价格管理规范 42

    十五、促销管理规范 43

    十六、数据管理规范 45

    十七、质量管控规范 47

    十八、食品安全要求 50

    十九、信息系统管理 5

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