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绩效管理题库及分析

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

绩效管理的核心目的是什么？

A.对员工过去的工作表现进行评价和打分

B.通过持续的沟通和反馈，提升员工能力与组织绩效

C.为薪酬发放和奖金分配提供唯一依据

D.发现员工的缺点并进行惩罚

答案：B

解析：绩效管理是一个持续循环的过程，其核心目的在于通过设定目标、持续沟通、辅导反馈和结果应用，实现员工个人发展和组织整体绩效的共同提升。选项A仅描述了绩效考核这一环节，过于片面；选项C将绩效结果应用单一化，忽略了其在培训发展、职业规划等方面的作用；选项D则完全违背了绩效管理“发展导向”的核心理念。

在设定关键绩效指标（KPI）时，应遵循的SMART原则中，“A”代表什么？

A.可实现的

B.可衡量的

C.具体的

D.相关的

答案：A

解析：SMART原则是设定有效目标的经典准则。S代表具体的，M代表可衡量的，A代表可实现的，R代表相关的，T代表有时限的。因此，A选项“可实现的”是SMART中“A”的正确含义，强调目标应在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标。

以下哪一种绩效评估方法侧重于将员工的工作表现与预先设定的行为标准进行比较？

A.关键事件法

B.行为锚定等级评价法

C.目标管理法

D.强制分布法

答案：B

解析：行为锚定等级评价法是一种将关键事件法和量化等级评价法结合起来的评估