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2026年销售团队成员晋级销售主管预测模拟题及答案

一、单选题（每题2分，共20题）

1.某科技公司销售团队在华东地区采用客户生命周期价值（CLV）模型进行客户管理，2025年数据显示，A客户预计未来三年贡献收入120万元，B客户贡献收入60万元，但B客户复购率更高。若销售主管需优化资源分配，应优先投入更多精力维护哪个客户？

A.A客户

B.B客户

C.两者均需均衡维护

D.取决于客户当前订单金额

2.某快消品企业销售团队2025年第三季度在西南地区遇到增长瓶颈，市场分析显示竞争对手推出促销活动导致市场份额下滑。销售主管应采取哪种策略优先扭转局面？

A.全面降价以抢夺份额

B.加强地推团队覆盖密度

C.联合经销商发起区域联动促销

D.临时冻结新客户开发

3.某汽车经销商销售主管在2025年11月发现，传统线下展厅流量下降，而线上潜客转化率仅为5%。最适合的改进措施是？

A.增加线下促销频次

B.优化潜客培育流程（如CRM跟进）

C.提高展厅提成比例刺激销售

D.停止线上广告投放

4.某医药企业销售团队在2026年推广新产品时，需平衡短期回款与长期客户关系。销售主管应优先推动哪种策略？

A.对现有客户强制加量采购

B.限时返利政策刺激快速销售

C.提供定制化学术支持培养关键客户

D.降低渠道准入门