《写字楼物业服务规范》.docx

1

写字楼物业服务规范

1范围

本文件确立了写字楼物业服务的总体原则，并规定了基本要求、基础服务、延伸服务、服务保障和服务监督与评价的要求。

本文件适用于物业服务企业提供的写字楼物业服务，其他管理人参考使用。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB2894安全色和安全标志

GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号

GB13495.1消防安全标志第1部分：标志

GB13495.