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物业行业工程部维修工公共区域清洁手册（执行版）

第1章总则

1.1目的

公共区域是物业服务品质的直接体现，也是影响业主居住体验的关键因素。维修工作为工程部的一线岗位，其日常清洁维护工作往往被忽视，实则直接影响设备设施的使用寿命和整体环境安全。制定本手册的核心目的，在于明确维修工在公共区域清洁中的具体职责与标准，通过系统化的操作规范，提升清洁效率，降低安全隐患，最终实现物业服务的专业化和标准化。没有标准的清洁，就没有品质的物业；没有落实的职责，就没有可靠的保障。

1.2适用范围

本手册适用于工程部所有维修工岗位，涵盖公共区域的设备设施、通道走廊、楼梯间、电梯轿厢及前室、地下车库、配电室周边等区域的日常清洁与维护工作。适用范围不仅限于可见表面，还包括管道井、风道口、排水沟等隐蔽部位的定期检查与清理。维修工需明确，清洁工作并非简单的表面擦拭，而是对整个系统运行环境的综合管理。

1.3维修工职责

维修工的职责远不止于故障排除，公共区域的清洁维护同样是其工作的重要组成部分。具体职责包括但不限于：

-每日巡查公共区域，及时发现并清理可见垃圾、污渍；

-定期清洁设备设施表面，如空调外机、水泵房设备、配电箱等，确保无明显积尘；

-对电梯轿厢及前室进行每日消毒，重点清理按钮面板、门缝等高频接触点；

-清理楼梯间防滑条、扶手等易积灰部位，避免