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- 2026-08-02 发布于山东
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第1篇
一、总则
1.1编制目的
为有效应对物业管理活动中可能出现的突发事件,确保人民群众生命财产安全,维护社会稳定,保障物业管理行业的正常秩序,特制定本预案。
1.2编制依据
《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规。
1.3适用范围
本预案适用于全国范围内的物业管理活动,包括住宅小区、商业楼宇、写字楼、公寓等物业管理项目。
1.4工作原则
(1)以人为本,生命至上;
(2)预防为主,防治结合;
(3)统一领导,分级负责;
(4)快速反应,协同应对;
(5)信息公开,透明公正。
二、组织体系
2.1领导机构
成立国家物业行业突发事件应急指挥部,负责全国物业行业突发事件的应急处置工作。
2.2成员单位
国家物业行业突发事件应急指挥部由以下成员单位组成:
(1)住房和城乡建设部;
(2)公安部;
(3)民政部;
(4)应急管理部;
(5)国家卫生健康委员会;
(6)国家市场监督管理总局;
(7)国家网信办;
(8)国家邮政局;
(9)其他相关部门。
2.3工作机构
国家物业行业突发事件应急指挥部下设办公室,负责日常工作,下设以下几个小组:
(1)综合协调组;
(2)现场处置组;
(3)善后处理组;
(4)宣传报道组;
(5)专家组。
三、预警与预防
3.1预警
(1)建立健全物业行业突发事件预警制度,对可能发生的突发事
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