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(2026版)【实用】医疗纠纷处置预案

本2026版医疗纠纷处置预案基于2024年修订的《医疗纠纷预防和处理条例》、2025年实施的《医疗机构法治建设指导意见》以及当前医疗数字化转型、医患沟通新场景变化等实际制定，适用于各级各类医疗机构及其医务人员在诊疗活动中引发的医疗纠纷处置全流程管理，覆盖纠纷预防、响应、调查、协商、调解、诉讼、复盘全链条环节。

?设立医疗纠纷处置领导小组，由医疗机构法定代表人或主要负责人任组长，分管医务、质控、法务、宣传、安保的副院长任副组长，成员涵盖医务科、质控科、医患关系办公室（以下简称医患办）、法务部、宣传科、安保科、临床科室代表、护理部代表及外聘法律顾问，领导小