社区工作者招聘考试培训内容
目录TOC\o1-4\z\u
一、社区工作者岗位认知 3
二、社区治理基础知识 4
三、社会工作基础理论 7
四、居民需求调研方法 10
五、社区沟通与协调技巧 13
六、群众工作方法与策略 15
七、社区服务项目设计 18
八、社区活动组织与实施 19
九、社区资源整合方法 21
十、突发事件应对处置 22
十一、基层事务办理规范 24
十二、矛盾纠纷调处技巧 25
十三、心理支持与关怀服务 27
十四、档案整理与信息管理 28
十五、办公文书写作要点 30
十六、职业道德与行为规范
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