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社区工作者招聘考试培训内容

目录TOC\o1-4\z\u

一、社区工作者岗位认知 3

二、社区治理基础知识 4

三、社会工作基础理论 7

四、居民需求调研方法 10

五、社区沟通与协调技巧 13

六、群众工作方法与策略 15

七、社区服务项目设计 18

八、社区活动组织与实施 19

九、社区资源整合方法 21

十、突发事件应对处置 22

十一、基层事务办理规范 24

十二、矛盾纠纷调处技巧 25

十三、心理支持与关怀服务 27

十四、档案整理与信息管理 28

十五、办公文书写作要点 30

十六、职业道德与行为规范

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