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2026年社区民族团结法律咨询联合服务方案

一、总体要求

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻习近平法治思想和习近平总书记关于加强和改进民族工作的重要思想，以铸牢中华民族共同体意识为主线，落实全面依法治国基本方略，聚焦城市社区民族工作新特点新需求，整合党政部门、法律界、社会组织多方资源，下沉法律服务力量到社区网格，精准解决各族群众尤其是少数民族群众急难愁盼法律问题，依法保障各民族合法权益，防范化解涉民族因素矛盾风险，巩固和发展平等团结互助和谐的社会主义民族关系，推进民族团结进步创建进社区走深走实。

2026年度核心工作目标为：构建“街镇统筹、社区落地、多方参与、覆盖全域”的民族团结法律咨询联合服务体系，实现三个100%量化目标：一是多民族聚居社区（辖区少数民族常住人口占比超过5%或少数民族流动人口超过100人的社区）服务站点覆盖率100%，散居社区服务延伸覆盖率100%；二是辖区特殊困难民族群众建档结对帮扶覆盖率100%；三是群众法律咨询诉求登记建档率100%。同时达成三项核心服务指标：一般法律咨询响应时间不超过24小时，2小时内初步答复率不低于90%；涉民族因素一般矛盾纠纷调处成功率不低于92%，疑难复杂诉求转办办结率不低于95%；群众服务满意度抽样测评不低于90%。

服务对象覆盖社区辖区内所有各族群众，重点服务群体包括：少数民族常住人口中的低保对象、特困供养人员、