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直播电商冲动性购买行为的心理账户机制与干预策略
摘要
本研究聚焦于直播电商情境下消费者冲动性购买行为的心理账户机制,系统探讨限时折扣与主播话术如何激活消费者的“娱乐账户”而非“必要支出账户”,并在此基础上提出理性消费引导机制与平台责任边界。研究以心理账户理论为核心分析框架,整合冲动性购买理论与说服传播理论,构建了“情境刺激—心理账户激活—消费决策”的三阶段作用模型。
全文共分八章。第一章绪论阐明研究背景、目的与方法,提出直播电商冲动性购买现象背后的心理账户错位这一核心问题。第二章文献综述系统梳理国内外冲动性购买与心理账户研究的演进脉络,识别已有研究在账户激活机制与情境因素交互
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