山东城市建设职业学院《服装品牌策划与管理》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

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山东城市建设职业学院

《服装品牌策划与管理》2023-2024学年第二学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共25个小题，每小题1分，共25分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在营销创新中，新的营销模式不断涌现。以下哪种营销模式更依赖于用户的口碑传播？（）

A.社群营销B.体验营销C.事件营销D.饥饿营销

2、一家餐饮企业想要了解顾客对其菜品的满意度，以下哪种收集顾客反馈的方式最为及时和有效？（）

A.在餐桌上放置意见卡

B.定期发送电子邮件调查问卷

C.邀请顾客参加座谈会

D.设立客服热线接受投诉和建议

3、对于市场营销中的消费者购买行为，以下关于影响消费者决策的因素，包括文化、社会、个人和心理因素，分析不正确的是（）

A.文化因素