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2026年物业瓦工工作计划

一、工作总体目标

2026年物业瓦工条线以“保障建筑结构安全、提升公共区域观感、降低业主报修投诉、控制维修成本支出”为核心目标，全年计划完成公共区域瓦工类维修任务1200项以上，业主户内有偿维修响应及时率100%，公共区域瓦工类隐患整改完成率98%以上，业主对瓦工维修服务满意度不低于96%，全年维修材料损耗率控制在5%以内，零重大瓦工维修安全事故，零因瓦工维修质量问题导致的业主财产损失纠纷。

二、年度重点工作任务

（一）公共区域日常巡检与隐患排查

1.巡检频次与责任划分

建立“日巡+周检+季专项排查”三级巡检体系：

日常巡检由各区域责任瓦工每日开展，每人负责2-3