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2026年社区民族团结心理咨询疏导实施方案

一、总体要求

（一）指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于加强和改进民族工作的重要思想，以铸牢中华民族共同体意识为主线，全面落实国家关于心理健康服务体系建设、民族团结进步创建的部署要求，聚焦城市社区各族群众共居共融过程中出现的心理适应障碍、认知误解、情绪冲突等问题，通过专业化、常态化的心理咨询疏导服务，化解心理隔阂，消除偏见误解，促进各族群众在心理上相融相通，推动构建互嵌式社区环境，维护社区和谐稳定，夯实民族团结进步的社会心理基础。

（二）工作目标

2026年末，建成覆盖全面、专业规范、协同联动的社区民族团结心理咨询疏导服务体系，打造“15分钟心理健康服务圈”，实现以下量化目标：1.社区常住各族群众（含流动少数民族群众）对本项服务的知晓率达到95%以上；2.排查发现的重点人群心理咨询疏导干预率达到100%；3.因心理情绪激化引发的涉民族因素矛盾纠纷发生率较2025年下降30%以上；4.辖区各族群众心理健康素养达标率较2025年提升8个百分点；5.服务对象满意度达到90%以上，形成可复制推广的社区民族团结心理服务工作模式。

二、服务范围与服务对象

（一）基础服务对象：社区全体常住各族居民、流入本社区的各族流动人口，覆盖所有年龄、所有民族群体，为有需要的群众提供免费基础心理咨询疏导服务，不设置任何准入门槛