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后勤服务收费舆情监督管理规定

第一章总则

第一条为进一步规范本单位后勤服务收费行为，加强后勤服务收费相关舆情的监督与管理，有效防范和化解因收费问题引发的舆情风险，维护单位正常秩序和良好声誉，保障服务对象的合法权益，根据国家有关法律法规及行业相关规定，结合本单位后勤管理工作实际，制定本规定。

第二条本规定所称后勤服务收费，是指本单位后勤管理部门及所属实体（以下简称“后勤服务单位”）在为职工、学生、患者及其他服务对象提供餐饮、住宿、物业、维修、交通、医疗、文印及其他各类生活服务过程中，按照相关价格政策或合同约定收取费用的行为。

第三条本规定所称后勤服务收费舆情，是指社会公众、服务对象及新闻