2026 年下半年全国事业单位联考《管理案例分析（A 类）》模拟练习题.docxVIP

2026年下半年全国事业单位联考《管理案例分析（A类）》模拟练习题

S市江城区解放街道下辖12个社区，常住人口8.7万人，街道便民服务中心为公益一类事业单位，核定编制12名，实有在编人员8名，公益性岗位人员3名，就业见习人员2名，共13名工作人员，承担辖区内社保、医保、民政、住建、市场监管等领域共217项政务服务事项的受理、转办、出件等工作，服务覆盖辖区所有居民及经营主体。2026年以来，按照省、市政务服务管理部门统一部署，江城区全面推行“一窗通办”改革，要求所有街道便民服务中心在2026年6月底前完成专项窗口整合，全部调整为无差别综合受理窗口，实现120项高频政务服务事项“一窗受理、一网通办、跨省可办、当场秒批”，改革完成情况纳入街道年度绩效考核，占比15%。解放街道便民服务中心于2026年6月20日完成窗口整合，共设置6个综合受理窗口、1个出件窗口、1个咨询导办窗口，同步取消了原有的社保、医保、民政、市场监管等专项窗口，要求所有窗口工作人员熟练掌握全部120项通办事项的受理流程、材料要求及系统操作规范。

2026年上半年，解放街道辖区内3个老旧小区完成改造、2个保障性住房小区正式交付，新增落户居民2176户，政务服务业务量同比上涨68%，叠加每年6-8月社保待遇资格认证、高龄津贴年度核验、高校毕业生创业补贴申请、灵活就业人员社保缴费等业务高峰期，2026年7月以来，中心日均