2026年平顶山市卫东区劳动保障监察局人员招聘笔试参考试题及答案解析.docxVIP

2026年平顶山市卫东区劳动保障监察局人员招聘笔试参考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市赔偿。超市拒绝赔偿，张某遂向当地消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者协会在接到投诉后，可以采取的措施是()。

A、对投诉事项进行调查，并告知经营者处理意见

B、直接强制经营者赔偿消费者损失

C、将投诉转交有关行政部门处理

D、要求经营者公开道歉，以示警示

答案：A

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者协会接受消费者投诉，并对投诉事项进行调查、调解。经调查，认为投诉事项符合法律规定的，应当向经营者提出处理意见，并告知消费者处理结果。故A项正确。B项错误，消费者协会不具有强制经营者赔偿的权力。C项错误，消费者协会可以转交有关部门处理，但不是必须的。D项错误，公开道歉并非消费者协会的法定职责。故选A。

2．李某在雨天骑自行车时不慎将行人王某撞伤，导致王某受伤。李某应当承担的责任是()。

A、仅承担民事赔偿责任

B、既承担民事赔偿责任，也承担行政责任

C、如王某同意，可不承担任何责任

D、由行人王某自行承担责任

答案：A

解析：《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定，行为人因过错侵害他人民事权益