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2026年行政人员医德医风自查自纠报告及整改措施

一、自查工作基本概况

2026年是我院深化公立医院综合改革、推进“十四五”卫生健康事业发展规划落地的关键之年，行政人员作为医院管理体系的核心枢纽，其医德医风建设水平直接关系到医疗服务质量提升、医患关系和谐、医院公益属性落实。为切实强化行政人员作风建设，根据《全国医疗机构及其工作人员廉洁从业行动计划（2025-2030年）》《XX省医疗卫生机构工作人员医德医风考核实施细则》及我院年度党风廉政建设工作部署，我院于2026年3月15日至4月20日组织全体行政人员开展全覆盖式医德医风自查自纠工作。

本次自查覆盖院办公室、人力资源部、医务部、护理部、财务科、医保科、物资采购科、基建科、后勤保障部、医患关系办公室、纪检监察室等21个行政职能科室，涉及行政在岗人员186名，其中科级及以上管理干部32名、普通行政人员154名。自查工作坚持“问题导向、实事求是、边查边改”原则，围绕“政治素养、履职尽责、服务意识、廉洁自律、制度执行”5个维度22项具体指标，通过个人自查填报、科室交叉互评、服务对象满意度调研、问题线索倒查、档案资料核验5种方式开展，累计发放自查表186份、回收率100%，访谈临床科室医护人员78名、就医患者及家属122名，梳理2025年1月至2026年2月的投诉记录、采购台账、经费审批档案、医保结算数据共1276份，共排查出共性问题6类