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2026年专升本新媒体部门工作计划

一、工作背景与核心目标

（一）工作背景

2025年全省专升本报名人数达12.8万人，同比增长18.2%，整体录取率37.5%，较2024年下降4.1个百分点，考生竞争压力持续加大的同时，对备考信息、政策解读、学习资源的需求呈现碎片化、精准化、即时性特征。据2025年末用户调研数据显示，68.3%的专升本考生将新媒体平台作为获取备考相关信息的首要渠道，其中42.7%的用户曾因信息滞后、内容失真导致备考方向偏差。

我部门2025年全平台累计用户规模达42万，全年内容曝光量1.2亿次，用户留存率58.2%，但仍存在内容同质化严重（同类内容重合度达34%）、私域转化效率低（仅11.3%的公域用户进入私域社群）、服务匹配度不足（仅29%的用户认为内容符合自身备考阶段需求）等问题。2026年全省专升本报名人数预计突破15万人，政策层面将进一步推进专业对应报考限制、新增职业技能测试环节，考生对政策解读、针对性备考指导的需求将进一步提升，部门需围绕用户全周期备考需求，完成内容生产、流量运营、用户服务、团队建设的全链路升级。

（二）核心目标

1.用户规模目标：2026年末全平台累计用户突破70万，其中微信公众号用户25万、抖音账号用户22万、小红书账号用户15万、视频号账号用户8万，私域社群用户规模达18万，用户增长率较2025年提升67%。

2.内容运营目标