泳池尿素超标客人退票全额制度试题库及答案.docVIP

泳池尿素超标客人退票全额制度试题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.泳池尿素超标主要影响的是？

A.水的颜色

B.水的酸碱度

C.水质卫生

D.水的温度

答案：C

2.当泳池尿素超标时，客人要求退票，应？

A.拒绝退票

B.部分退票

C.全额退票

D.协商解决

答案：C

3.泳池尿素超标的主要来源是？

A.消毒剂

B.客人的汗液和尿液

C.池底淤泥

D.新注入的水

答案：B

4.以下哪种情况最可能导致泳池尿素超标？

A.频繁换水

B.客人过多且未及时清理

C.增加消毒剂用量

D.定期检测水质

答案：B

5.泳池尿素超标可能引发的健康问题是？

A.皮肤过敏

B.骨折

C.近视

D.心脏病

答案：A

6.泳池管理人员发现尿素超标后首先应做的是？

A.继续营业

B.通知客人并暂停营业处理

C.减少客人进入

D.加大宣传吸引更多客人

答案：B

7.若泳池经常尿素超标，说明？

A.水质检测设备先进

B.管理维护不到位

C.消毒剂效果好

D.泳池人气高

答案：B

8.客人退票时，工作人员应该？

A.态度恶劣拒绝

B.按流程快速办理

C.故意拖延时间

D.要求客人写保证书

答案：B

9.泳池尿素超标对泳池的直接影响是？

A.增加运营成本

B.提升知名度

C.吸引更多客人

D.减少维