现代汽车维修企业管理实务章管理理念及经营策略.ppt

现代汽车维修企业管理实务主讲人：境由心造第一章现代汽车维修企业管理理念及经营策略

1汽车维修企业的定义1经济活动:从事汽车维护修理或相关服务等2基本经济组织:为满足汽车用户需要并获取盈利;进行自主经营;独立核算;具有法人资格3符合中华人民共和国汽车维修业开业条件学而不思则罔;思而不学则殆

2企业管理的定义企业管理是企业管理者对企业中人财物信息和时空实施统一管辖和治理的全过程学而不思则罔;思而不学则殆

3企业管理的基本任务按照社会大生产的客观规律;合理而严密地组织生产经营管理;从而最有效地利用企业资源;取得企业最好的经济效益和社会效益学而不思则罔;思而不学则殆

4汽车维护和汽车修理汽车维护是1为了维持汽车完好技术状况或工作能力而进行的作业2目的是为了保持车容整洁;随时发现和消除故障隐患;防止车辆早期损坏;降低车辆的故障率和小修频率3贯彻预防为主强制维修的原则汽车修理是1为了恢复汽车完好技术状况或工作能力和寿命而进行的作业2目的在于及时排除故障;恢复车辆的技术性能;节约运行消耗;延长其使用寿命3贯彻定期检测视情修理的原则学而不思则罔;思而不学则殆

5汽车和汽车产业的特点1汽车是现代高新科技的交通运输设备2汽车产业是对国民经济影响极大的产业3汽车及汽车行业的发展水平已成为一个国家或地区经济