原创力文档水务信息化项目运维管理操作手册
目录TOC\o1-4\z\u
一、总则 3
二、适用范围 7
三、运维总体要求 9
四、运维人员职责 14
五、日常巡检管理 16
六、故障响应处理 19
七、应急运维管理 22
八、业务系统运维 23
九、硬件设备运维 28
十、网络安全管理 31
十一、数据安全管理 34
十二、系统迭代升级 37
十三、备品备件管理 38
十四、运维文档管理 41
十五、运维绩效评估 44
十六、运维人员培训 47
十七、运维成本管控 51
十八、运维质量管控 54
十九、用户运维支
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