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生产质量奖惩管理办法细则

为压实全生产链路质量管控责任，强化全员质量红线意识，规范质量奖惩的判定、核算、执行、申诉全流程管理，做到奖惩有据、公平公开、导向明确，切实提升产品一次性合格率，降低内外部质量损失，保障客户交付满意度，结合公司生产运营实际，制定本细则。

本细则适用于公司所有涉及生产作业、质量检验、技术研发、供应链采购、仓储物流、销售售后的正式员工、劳务派遣人员、外包作业人员，以及为公司提供物料、代工服务的外协供应商。所有质量相关奖惩活动均需严格遵循本细则要求执行，不得私自设定奖惩标准、违规开展奖惩。

第一章职责划分

1.1质量管理部职责

作为质量奖惩管理的牵头部门，承担以下职责：

（1）牵头制定、修订本细则，每年组织不少于2次的全员宣贯培训，确保所有相关人员熟知奖惩要求；

（2）负责所有质量问题的现场勘查、证据固定、责任追溯、损失核算，3个工作日内出具完整的调查判定报告；

（3）结合质量问题等级、责任认定结果出具奖惩提案，在公司内部公示3个工作日，受理责任方的初步申诉并完成复核；

（4）跟踪质量问题整改措施的落地执行，验证整改效果，对未按时完成整改的责任主体提出追加处罚建议；

（5）每年12月牵头开展本细则的年度运行评估，结合实际运行中的问题提出修订方案，报质量仲裁小组审议后发布。

1.2人力资源部职责

（1）负责将质量奖惩结果纳入员工绩效档案，按照要求完成薪资核算与