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2026年直播电商直播间直播间安全制度

第一条为规范2026年平台内直播电商经营活动，筑牢直播间安全管理防线，保护消费者合法权益，维护网络直播营销市场秩序，依据《中华人民共和国电子商务法（2024修订）》《网络直播营销管理办法（2025修订）》《网络交易监督管理办法》《数字人直播服务规范（GB/T43782-2024）》《网络数据安全管理条例》等法律法规及国家标准，制定本制度。

第二条本制度适用于平台内所有类型直播电商直播间，包括但不限于商家自播直播间、达人代播直播间、数字人驱动直播间、跨境电商直播专线直播间、虚拟场景互动直播间、公益助农直播间等，所有参与直播运营的主体包括平台运营方、MCN机构、直播商家、主播、直播间安全员、场控、运营、数字人运维人员、售后客服等均需严格遵守本制度要求。

第三条直播间安全管理坚持“安全第一、合规前置、权责对等、全链溯源”的基本原则，实现事前审核全覆盖、事中巡检无死角、事后溯源可倒查，全流程防控各类安全风险。

第一章主体责任划分

第四条平台运营方承担直播间安全管理首要责任，需落实以下管理要求：

1.搭建全链路智能风控系统，违规内容识别准确率不低于99.2%，违规行为响应处置时长不超过3秒，系统漏洞修复响应时长不超过2小时；

2.建立直播数据留存机制，直播间全程音视频、互动数据、交易数据、审核记录需留存至少3年，跨境直播间、金融类商品直